◆呼叫中心子系统是销售子系统、市场营销子系统和服务支持子系统的电话功能的集成。客户通过拨打185客服中心电话便能实现业务收揽，客户查询等功能，是建立完善的物流客户服务，真正体现服务型企业的基础。
◆合同管理子系统是实现合同审批、管理与之发生业务往来的业务合同，确定合同中货品的执行情况，追踪合同的执行情况。邮政物流服务是以签订合同为基础，客户通过网络、电话下单，经过合同管理子系统审批合格后形成服务关系。
◆电子商务子系统是邮政物流拓展网上业务，通过183网站开发网上营销，客户下单和物流可视化功能，实现网上物流服务、查询等功能，并通过与GPS控制中心对接，实现运输车辆的全程跟踪。
３．３后台系统
企业后台系统要实现对企业内部资源的整合，是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统，代表先进的管理理念和管理方式。本系统由七个子系统组成。
◆财务管理子系统是一项全面实现公司财务管理电算化与自动化的多功能一体化系统，它包括了应收应付、代收代付费用的输入；应收应付、代收代付费用审核；发票管理；实收实付费用管理；应收应付、代收代付报表；成本利润表，帐龄分析表；对帐自动传真、催帐自动传真。财务部门通过电脑可以及时查阅到目前有多少业务合同在执行中，每一笔业务需要动用多少资金，什么时候有多少资金可以回笼，公司当前资金情况如何，这些信息为财会部门及时筹措及合理利用资金提供了十分准确的数据。
◆仓储管理子系统包括入库货物信息管理、出库货物信息管理、库位资源管理、堆存费用及其他费用管理、单证管理以及流程监控、报表管理、档案维护，并提供计算机辅助决策，对即将达到或超过上下限库存量范围的不同程度进行分级预警。
◆分配子系统实现在整个企业内资源的统筹分配，达到资源效用最大化。
◆配送中心子系统实现商品的配送功能、商品的集散功能、客户物流服务功能及物流信息的收集、处理功能，是完整解决物流配送业务的一个子系统。
◆运输子系统综合运用ＧＰＳ、ＧＩＳ等物流技术及时跟踪货物的运输状况并得到反馈信息，通过对货运成本的分析比较优化货物运输路线以便控制运输成本。它包括了运输任务产生、运输费用结算、运输调度、运输过程管理＼查询、运输资源管理五个功能模块。
◆后勤子系统主要是处理企业后勤信息的一个子系统。
◆人事管理子系统实现企业内部人事关系管理、人力资源规划。
３．４接口系统
主要完成各种子系统之间以及系统与其他系统之间的数据融合,包括ＧＰＳ卫星定位系统的数据接口、条码器的数据接口、与地理信息系统的接口、与Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的接口等等。
４ 系统特点
4.1可扩展性和灵活性
系统采用模块化的设计思想，这些模块既可单独使用也可合成一个整体来使用，为物流企业提供功能定制、二次开发的功能要求，满足企业业务重组的需求。
4.2协同性
系统能够提供用户工作管理的功能，同时提供完善的、符合行业标准的接口，与其他相关企业进行系统交互。
４．３基于Internet的网际交互性
系统提供了数据挖掘、商业智能技术，为实现计算机辅助决策提供了技术支持。同时用户可在互联网上进行信息交互，实现在线电子支付等功能。
４．４实时性
系统能够满足无时间和空间的限制，随时随地查询业务的进展情况，同时对数据库进行实时更新，保证实时地控制和掌握各业务环节的运作数据，为决策者进行准确的决策提供有力的保障。业务过程中的各种严格的电脑实时审批制度、系统预警及风险防范措施使企业经营过程中的各种风险都得到有效的控制和防范。
4.5安全性
系统采用B/S模式，任何客户端程序与数据库都没有直接的连接，由中间件统一管理数据库连接、数据接收、事务处理和线程调度等工作，最大限度地保障了数据的完整
