三、中国邮政物流标准化的内容根据物流标准化总体规范和邮政物流业务的实际需要,中国邮政物流标准化应包括以下主要内容:
1、物流管理的标准化
统一在“中邮物流”的品牌下设置组织机构,包括机构名称、岗位编制、职责的标准化,企业标识、着装的统一等;建立规范的目标管理、成本管理、质量管理、人事管理、财务管理等企业管理制度,逐步在中邮物流系统推行ISO9002国际标准质量认证。
2、物流业务的标准化
有关邮政物流的专业术语、业务种类、服务内容、计量单位、基础模数等方面的标准化;邮政物流客户服务合同、物流合作伙伴合作协议、物流单据、标签、管理报告的标准化;邮政物流业务统计指标、关键绩效衡量指标(KPI)的标准化;客户开发、项目组织、客户服务、成本结算等业务流程规范化;仓储、运输、配送等操作流程与作业行为规范化。
3、物流网络的标准化
邮政物流中心、配送中心设立原则、选址、规模、设施布局、设备配置、标识的标准化;邮政物流运输车辆、配送车辆选型、尺寸、载重量、车厢、标识的标准化;邮政物流包装、托盘、运载容器、装卸搬运工具的标准化。
4、物流信息的标准化
邮政物流信息系统的客户编码、货品编码、物流容器编码、位置编码(地点、储位等)以及订单编码的标准化;物流信息系统的文件格式、数据接口标准化;EDI、GPS等相关代码的标准化。
四、中国邮政物流标准化的途径中国邮政物流标准化是中国邮政为适应物流发展要求而进入的新的标准化领域,一方面要依托中国邮政标准化工作的良好基础,另一方面要结合我国物流标准化工作的实际,重点做好以下工作:
1、加强中国邮政物流标准化管理
根据国家邮政局《邮政标准化管理办法》的有关原则,中邮物流公司是中国邮政物流标准化工作的责任单位,负责邮政物流标准的提出、实施和监督检查。中邮物流公司将在邮政标准化实施规划的框架下,根据邮政物流发展战略和业务发展需要,制定邮政物流标准化实施规划,并协助国家邮政局科技主管部门完成邮政物流标准的制定、修订,协调指导各省、市、区邮政局对邮政物流标准的宣传和贯彻执行。
2、推进中国邮政物流标准化研究邮政物流业务是中国邮政新的主营业务,必须按照“早期介入、积极跟踪、适时出台”的工作思路,加快邮政物流标准化研究。中邮物流公司一方面要争取国家邮政局的经费支持,委托有关科研机构承担邮政物流标准化的研究项目;另一方面,要积极参与国家有关物流标准化的研究与应用工作,提高对国家物流标准的采用率;同时,要深入开展对ISO、IEC、ITU等国际标准和国外先进标准的研究,并尽快地把符合我国国情的标准转化为邮政物流自己的标准。
3、加大邮政物流标准宣传贯彻力度
加大标准宣传力度:标准化工作中,制定标准是基础,宣传贯彻是核心。必须在中邮物流公司、各省公司和各地市分公司以及邮政各中心局、地面局、信息技术局等相关单位内部强化全员的物流标准化意识,普及物流标准化知识,正确理解和执行相关标准,把推动邮政物流标准化的工作变为企业的自觉行为。
加大标准执行力度:邮政物流标准实质上是中国邮政的企业标准,而企业标准执行是强制性的。特别是物流运作涉及全程全网,物流标准一旦颁布就必须在整个邮政系统坚决执行。同时,要将邮政物流标准作为邮政物流与社会物流资源合作的重要约束条件。
加大监督检查力度:为将邮政物流标准






