1、物流信息标准化的意义
标准化是指行业或专业领域各分工、各部门或各单位之间为了有效协作、实现共同目标,在质量监管、生产过程、技术平台、服务水准等诸多方面制订统一遵守的规则和标准并予以执行,完成在这些行业或专业领域协调一 致的行动和有效的沟通与整合,促进整个行业或领域的发展。标准化是社会化分工的必然结果,只要有分工就有标准化的需求。在全球经济一体化的形势下,标准化是企业实现跨国战略、纵横全球的基本门槛和必然选择。根据IDC的调查报告,70%以上的IT经理提出会采用标准化的产品,因为这样会大幅度降低总体成本,而世界品牌的戴尔计算机公司正是抓住用户的这一需求,大举开发国际认证的标准化IT产品,在全球获得发展商机,并能以很快的速度进入国际市场。中国的许多企业虽然在拓展全球市场中不遗余力,但由于缺乏与国际接轨的标准化产品、标准化操作方式、标准化组织管理,结果在国际市场上始终处于徘徊、观望的地位,2001年肯德基在中国要停止销售土豆泥,原因就是在全球范围内肯德基的土豆供应跟不上,而作为传统土豆生产大国的中国土豆又不适应西方标准,没有通过国际标准认证,其结果使中国失去了三亿元的商业机会。
显然,标准化是行业发展和社会分工的前提和基础。同样,作为连接生产、库存、运输、批发、分销、零售的现代物流产业,要实现供应链上下游企业之间物流活动的协调,根治上下游企业之间物流活动中的重复操作、准确性差、可靠性低等问题,提高整个物流供应链的运作效率,削减物流资源占用和成本开支,提升上下游企业乃至供应链整体竞争能力,关键在于解决单一企业或系统的信息孤岛问题,在上下游企业之间建立起快速、及时和透明的信息传递和共享机制,实现3 000多不同产业的信息互联互通,而其基础就是物流信息标准化,即必须制订出不同物流系统之间信息交流与处理的标准协议或规则,作为跨系统、跨行业和跨地区的物流运作桥梁,以顺利实现企业间的物流信息数据的交流、不同地区间物流信息的交流、供应链系统间信息的交流、不同物流软件系统的信息交流等,最终完成物流系统集成和资源整合的目的。
2、物流信息标准化体系
物流信息标准化体系主要由基础标准、工作标准、管理标准和技术标准以及单项标准组成,构成如图1所示的3层次结构,其中基础标准为第一层,工作标准、管理标准和技术标准处于第二层,各单项标准处于第三层。下面就几个关键的物流信息标准进行介绍。
2.1 物流术语标准
物流用语常常因国家、地区、行业、人员的不同而具有不同含义,在传递物流信息时可能引起误解和发生差错,因此,必须统一物流专业术语,为物流信息交流提供标准化的语言,这是物流信息标准化的基础工作。2001年8月中国物流与采购联合会和中国物流学会颁布施行的《物流术语》国家标准,收入并确定了当前物流领域已基本成熟的145条术语及其定义,为我国物流信息标准化创造了一个良好的开端。
2.2 物流信息分类编码标准
物流信息分类编码标准是物流信息标准化工作的一个专业领域和分支,核心就是将大量物流信息进行合理化的统一分类,并用代码加以表示,构成标准信息分类代码,便于人们借助代码进行手工方式或计算机方式的信息检索和查询,这是物流信息系统正常运转的前提。物流信息分类编码标准由三个层次组成,第一层次为门类,第二层次为类别,第三层次为项目。美国从1945年起就开始研究标准信息分类编码问题,1952年起正式着手物资编码标准化工作,经过6年的时间完成了国家物资分类编码。我国从1979年起着手制定有关标准,到现在已经发布了几十个信息分类编码标准,特别是干部、人事管理信息系统指标体系分类与代码,基本做到了数据元与分类代码齐备,构筑了一个较为完整的代码体系,而物流信息分类编码标准尚处于建设和开发中。
2.3 物流信息采集标准
对物流信息的采集方法、手段、格式等进行统一规定,如在条形码标准中,对使用条形码的种类、使用范围以及每种条码的排列规则、起始符、终止符、数据符、校验符和空白区等参数进行规定,并统一条码的阅读和处理程序标准等;在射频识别(Radio Frequency

