罪状五：合同中的霸王条款。司机们认为，银河公司的合同书是一份霸王合同，存在许多不合理条款，例如：合同第八条规定，凡被有关管理部门处罚的，公司对司机罚款1000元；司机受媒体点名批评，第一次除受有关管理部门处罚外，公司罚款1000元，且司机要自费在市级以上报纸公开登报作出检查，第二次视司机违章，解除合同，公司收回车辆不退保证金。
罪状六：司机购车须委托公司，价格高于市场价。一般的，出租车公司集体购车理当低于市场价格，但他们购买的车却高于市场价。据了解，的哥购车必将现金交给出租车公司购买，一般而言，公司代购的车价高于市场价至少5000元以上。司机陈师傅说，他花了8.7万元通过银河公司购买的桑塔纳轿车，当时市场价不过7万。另有司机佐证了他的说法：“2001年自己在银河公司购买捷达车价格是116800元，约高于市场价5000元。”
罪状七：司机更换新车只能低价转给公司。当司机想转让车辆时，只能转让给公司，价格一般低于市场价格约一至两万元，如自行转让，公司拒绝办理过户等相关手续。银河公司出租车司机刘卫国介绍，2006年4月，因父亲罹患癌症急需救命钱，他曾联系好买家，欲以9万元的价格转让出租车，但公司拒绝办理转让手续时，不得已的情况下，刘卫国最终以7.3万元将车卖给公司，“公司实际是利用他们手中的权力，逼迫我们低价转让车辆，再高价转出，从中牟利。”
罪状八：公司从不开具发票。多名司机称，公司每月收取多项费用，包括公司自身的服务管理费170元，从未出具过正式税务发票。他们也曾要求过公司开具发票，对方总以“是为主管代收费用无法开具”为由拒绝。司机质疑：“难道公司服务管理费也属于代收吗？”
公司：听从法院判决
针对司机细数的种种情况，记者对郑州市银湖出租车公司进行了电话采访。
该公司负责人杨先生表示，目前公司已经对司机的收费开具发票；购买新车车价问题，公司现已和市场价格保持一致；司机更换新车时公司也允许自由买卖，并非只能转给公司。
但是，何时能够开具发票？何时允许司机自由更换车辆？该负责人不予作答，不过他表示此前公司确有司机购车低价转给公司的情况，如今情况已经改善，不存在此类问题。
记者接着问道，公司并非执法机关，为何有权对司机处罚？公司为何不予退还部分司机押金？该负责人
