据专业部门预测，今年冬运本市公共电汽车的客流将达到１３．９４亿人次，比去年同期增加４％，为此，公交集团准备了充足的运力，每天增加６５００个车次，使日计划发车达到１２．６万次，比去年同期增长５．８３％，确保实发车次不低于１１．８万次。
针对早进城人多、晚出城人多的特点，公交早高峰起始时间提前为６：１５至８：００，晚高峰时间延长为１７：００至１９：３０。此外，今年冬运新车投入多，目前１３４５辆新车已投入运营，年内还将有２３４２辆新车陆续上路，可以大大改善乘客的乘车条件。
针对冬季冰、雪、雾等恶劣天气，公交部门制订了四级应急预案，根据情况将适时延长运营时间。冬运期间，公交１２４个首末站将增加站台服务人员，车辆提前进站，做到车等乘客。中途公交车顺序进出站，公交职工将服从市、区文明乘车办１０００多名监督员的指挥，使站台秩序安全有序
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