14个换乘站调查两天
本月30日及9月3日两天,北京地铁客流分析员将出现在地铁全网各大换乘站内(海淀黄庄与三元桥除外),开展一次大规模的问卷调查活动,而调查数据结果将对北京地铁掌握客流变化起到关键性作用。
两天调查中,调查员将全天候在14个换乘站等候换乘乘客,并提出问卷问题。
10万份问卷设问不多
据北京地铁公司客运营销部工作人员介绍,此次的地铁客流调查主要是对地铁全网客流的动态变化进行实时跟踪和系统分析,以掌握客流变化和规律,这样也是为了提高轨道交通运营水平,更好地为广大乘客出行提供优质服务。
此次的问卷量与地铁现在客流量密切相关,而总部卷量也将达到10万份,不过您也不用担心,这次的抽样调查,涉及内容乘客所持票种(刷卡或单程票卡),目的车站,和换乘车站等信息。问题不多,只会耽误您几分钟。
调查员均佩戴工作证
为了方便乘客识别调查员的身份,此次接受调查工作的工作人员都会佩戴相关证件,以便广大乘客辨认。
北京地铁公司表示,希望广大乘客配合此次活动,而调查的数据不仅仅帮地铁方面掌握既有运营线路的客流分配比例起到重要作用,也对日后更加完善的调配地铁服务力量,为广大乘客提供更为优质的服务创造条件。
信报记者 王萌






